قواعد الصيانة الوقائية

قواعد صيانة الحاسب الآلي

الصيانة الوقائية من أهم جوانب الاهتمام بالحساب الآلي الشخصي وغيره، حتى يمكن الاستفادة منه لمدة طويلة جداً دون تلف ويمكن تفادي بعض الأمور البسيطة. وذلك من خلال تطبيق بعض التعليمات الخاصة.

فالصيانة الوقائية للكمبيوتر نوعان أساسيان :-

- النوع الأول صيانة داخلية: وهي تتعلق بتنظيف الكمبيوتر ومكوناته وفحص الشرائح الداخلية وإعادة تشكيل القرص الصلب  .

و تكون الوقاية الداخلية بتنظيف جهاز الكمبيوتر من الأتربة التي تعلق بالمكونات الداخلية ؛ لأن هذه الأتربة قد تسبب مشاكل جمة منها ارتفاع درجة الحرارة في المكونات الداخلية بسبب عدم كفاية تبريدها ، وتسبب حدوث التآكل والصدأ على الملامسات الداخلية ولذلك لابد من تنظيف فلتر الهواء الخاص بمروحة التبريد بما يساعد على سريان تيار الهواء بمعدل تدفق ثابت يؤدي إلى تبريد كامل المكونات الداخلية  ، وأحياناً تحدث الأتربة خللا في عمل الدوائر الكهربائية بسبب وجود بعض المواد الموصلة فيها . وتشمل الوقاية الداخلية كذلك تنظيف الفأرة من الداخل خصوصا إذا كانت لا تعمل بشكل جيد ، وكذلك تنظيف لوحة المفاتيح من الداخل إذا توقف أحد مفاتيحها عن العمل .

على أن تتم عملية التنظيف هذه كل ستة أشهر بالنسبة للمكاتب ، وكل شهر بالنسبة للمصانع الكبيرة ، ويكون التنظيف واجباً في حالة ظهور رسالة  DOS Abort , Retry , Ignore 

 ويمكن متابعة حالة الجهاز الداخلية عبر شاشة البايوس Bios عن طريق الضغط المستمر علي مفتاح delete بمجرد تشغيل الجهاز وذلك لمعرفة درجة حرارة المعالج وباقي المكونات وكذلك سرعة دوران مروحة التبريد الداخلية وهل تعمل بكفاءة أم يجب تغييرها حفاظاً علي المعالج من السخونة الشديدة الناتجة عن ارتفاع حرارة البيئة المحيطة بالجهاز او بسبب تراكم الاتربة . 

وللتفصيل, يجب اتباع القواعد الوقائية التالية:

1 ـ الحرارة المفرطة:

يمكن تجنب مشكلة الحرارة بطريقتين:

1 ـ تركيب مراوح مناسبة لوحدة التغذية الكهربائية ـ المعالج ـ كرت الشاشة ـ مراوح إضافية.

2 ـ وضع الحاسب في مكان ذو درجة حرارة مناسبة.

2 ـ الغبار:

يؤثر الغبار على منطقة امتصاص الهواء في وحدة التغذية الكهربائية والقرص الصلب.

يؤثر الغبار على رأس القراءة والكتابة في مشغل الأقراص المرنة والليزرية.

تتراكم ذرات الغبار على الدارات داخل الحاسب مما يوْدي إلى تشكيل طبقة عازلة حرارياً وهذا يقلل من تبديد الحاسب للحرارة لذلك علينا تنظيف الحاسب كل فترة زمنية معينة هي سنة للحواسب المنزلية و ستة أشهر للحواسب المكتبية بواسطة هواء مضغوط. 

3 ـ التمغنط:

يسبب المغناطيس الدائم ضياعاً كبيراً في المعلومات الموجودة في القرص الصلب والأقراص المرنة.

 وأغلب مصادر المغنطة في البيئة المكتبية تنتج عن المحركات الكهربائية والمصادر الكهرومغناطيسية, لذلك يجب إبعاد بعض الأجهزة عن الحاسب الآلي مثل  رنين الجرس, وجهاز الهاتف, وسماعات النظام الصوتي, علبة جمع الدبابيس التي تحوي قطعة من المغناطيس, ومفك البراغي الممغنط.

كما أن شاشة الحاسب CRT والطابعة قد تتلف من تقريب تلك الأشياء منها, لذلك يجب وقايتها منها دائما.

4 ـ ضجيج الطاقة:

يعتبر مقبس الطاقة الجداري مصدراً لكثير من المشاكل ويمكن تقسيم مشاكله كالتالي:

المشاكل الناتجة عن ازدياد الجهد وانخفاض الجهد.

المشاكل الناتجة عن غياب الجهد نهائياً.

تشغيل الطاقة أو اندفاع الطاقة.

 5ـ تشغيل الحاسب طوال اليوم:

إن عملية التشغيل الأولى للحاسب تستهلك طاقة بأربع أو ست مرات من الاستهلاك الطبيعي وهذا يؤذي الحاسب وعملية الإطفاء والتشغيل المتكرر تؤثر على عمر القرص الصلب ووحدة التغذية الكهربائية وتشغيل الحاسب بشكل دائم يجنب الصدمة الحرارية يمكنك ترك حاسب يعمل طوال الوقت إذا توافرت الشروط التالية:

1 ـ إذا كان جهازك مبرد بشكل كافٍ.

2 ـ امتلاك وسائل حماية من مشاكل الكهرباء.

3 ـ أن تكون الطاقة الكهربائية منظمة أي أنها لا تنقطع أو ترتفع.

6 ـ تجنب الماء والسوائل:

يعتبر الماء من المواد الخطرة على الحاسب ويجب تجنيب الحاسب الأشياء التالية:

1 ـ انسكاب الماء غير المقصود.

2 ـ الارتشاحات نتيجة تسرب المياه الرطبة إلى داخل الحاسب.

3 ـ بدخول الماء إلى الحاسب.

7 ـ التآكل:

من أهم العوامل التي تساعد على التآكل هي:

1 ـ الأملاح الناتجة عن تعرق جلد الإنسان.

2 ـ المياه.

3 ـ الأحماض الكبريتية الناتجة عن النقل بواسطة الطائرات.

إن المشكلة الكبرى التي نتعرض لها هي أكسدة نقاط الدارات وبالتالي تفقد وظيفتها في وصل الدارات ببعضها وبالتالي تعطل الحاسب.

لهذا السبب يجب توخي الحذر عند التعامل مع بطاقات الدارات وعدم لمس أقطابها خوفاً من تأثير الأملاح الناتجة عن التعرق.

أما الصيانة الخارجية فتقتضي اختيار المكان المناسب للجهاز ، أي البعيد عن التدخين والأبخرة وأشعة الشمس ، وتفضل الأماكن المكيفة إن أمكن ، مع مراعاة استخدام مانع صواعق كهربائية ، وحماية الجهاز من الشحنات الكهربائية نتيجة انخفاض الرطوبة في فصل الشتاء والتي تظهر على الغلاف الخارجي والأجزاء المعدنية  ؛ إذ قد تسبب هذه الشحنات في توقف الجهاز عن العمل أو أعطالاً في الذاكرة .

و تشمل الصيانة الخارجية أيضا حماية الكمبيوتر من تأثيرات التيار الكهربائي الجانبية وكذلك يجب فصل خط الهاتف أو المودم فاكس عن الكمبيوتر إلا في حالة استخدامه ، ومراعاة عدم وجود دائرة كهربائية تستخدم نفس الوصلة مع الكمبيوتر ، ويفضل استخدام وحدات عدم انقطاع التيار الكهربائي UPS التي توفر الطاقة الكهربائية للجهاز عند انقطاع التيار.

1 ـ البيئة المناسبة للحاسب:

يوجد بعض الملاحظات لجعل البيئة المحيطة بالحاسب ملائمة له:

1 ـ تأكد من تأمين شروط حماية الطاقة الكهربائية.

2 ـ لا توصل على نفس مقتبس الحاسب الجداري أي عناصر تسخين.

3 ـ لا تشغل محركات ضخمة على نفس خط الطاقة الذي يغذي الحاسب.

4 ـ إبعاد الحاسب عن مصادر الضجيج.

5 ـ اخفض معدل الحرارة.

6 ـ درجة الحرارة العظمى يجب أن لا تتجاوز 32 درجة مئوية.

3 ـ درجة الحرارة الصغرى يجب أن لا تنخفض عن 18 درجة مئوية.

8 ـ يساعد إبقاء الحاسب في حالة عمل دائم على ضبط حرارة الحاسب الداخلية 

بشكل جيد.

9 ـ تأكد من عدم وجود أي مصدر للاهتزاز على نفس الطاولة.

10 ـ كن واثق من أن جميع الأشـخاص الذين يستخدمون الحاسب غيـرك يتبعون القواعد التالية:

1 ـ ترك الحاسب يعمل طوال الوقت.

2 ـ معرفتهم للأوامر البرمجية الضارة بالحاسب مثل أمر FORMAT .

3 ـ معرفتهم الجيدة للتعامل مع القرص الصلب.

4 ـ المحافظة على جميع كبلات الحاسب وتمديدها في أماكن آمنة وبعيدة عن المارة.

2 ـ انخفاض الجهد:

إن انخفاض الجهد يؤدي إلى زيادة التيار المستهلك وهذا بدوره يؤدي إلى زيادة القواطع الكهربائية والتوصيلات مما يؤدي إلى ارتفاع حرارة وحدة التغذية الكهربائية وكذلك الرقائق ويمكن حل هذه المشكلة بالاستعانة بأجهزة تنظيم الكهرباء.

3 ـ تفريغ الكهرباء الساكنة: 

جسم الإنسان قابل أن يشحن بشحنة ساكنة وقد تصل إلى حوالي 50 ألف فولت ويكفي 200 فولت لإفساد الرقائق الإلكترونية لذلك قبل البدء بأي عملية صيانة يجب تفريغ الشحنة التي تحملها بواسطة لمس أشياء معدنية ويمكن تجنب مشكلة الكهرباء بعدة طرق أهمها:

1 ـ زيادة رطوبة الجو بواسطة أجهزة زيادة الرطوبة.

2 ـ زيادة رطوبة الجو عن طريق اقتناء نباتات الزينة وأحواض السمك.

3 ـ وضع السجاجيد المحمرة من الكهرباء الساكنة.

4 ـ وضع الحصيرة المضادة للكهرباء الساكنة تحت الحواسب. 

5 ـ اقتناء بخاخ مضاد للكهرباء الساكنة.

6 ـ وصل مفرغ أرضي نظامي مع الخط الكهربائي.

كما ننصح الأشخاص الذين يتعاملون مع الدارات والرقائق أن يقتنوا ربطات المعصم المؤرضة والتي تؤدي إلى تفريغ شحنة أجسام بشكل تدريجي.